售后服务

质量管理
特伦文化传媒采取质量控制原则：即不合格原料不投产，不合格半成品不转入下道工序，不合格产品不出工厂。
与此相配套，我公司采取三级质量控制的管理办法：即工厂全程质检，工程部或项目部复检，公司总部抽检，确保质量控制的有效实施。
售后服务
1）专属团队：特伦文化传媒专设售后服务机构及专业的维修团队。
2）快速反应：接到报修，半小时内电话回应，1个自然工作日内解决问题，2个自然工作日内以电子邮件形式提交售后服务总结。
3）季度巡检：主要包含钢架结构，防锈防水，电力元器件安全性。
4）培训服务：特伦文化传媒在售后服务开始后，提供免费的操作培训。
5）品质保证：产品质保期内，如出现质量问题，特伦文化传媒免费维修和更换。